好的内容要有趣有料易懂让用户学完恍然大悟

2019-12-12 16:31

102227750500.jpg

  文/雷文涛 有书CEO

  咱们都在讲常识付费,我以为其实是常识服务,真实值得付费的是服务而非常识自身。常识,是一种客观的存在,在常识上付费自身就有对立。但内容是经过发明的,好内容值得付费。

  付费内容的两个基本特征

  一、下降用户挑选的本钱和不确定性。常识服务供给方需求帮用户在纷纭复杂的内容傍边找到值得付费的内容。为此咱们需求做许多调研,对常识结构、学习途径进行全面规划。咱们规划出来的内容能够很自傲地告知用户,跟着咱们学习错不了。

  二、好的内容要风趣、有料、易懂。受众的常识布景、过往阅历各不相同,相同的内容传达给他们,让他们能够吸收,这傍边需求咱们做许多“搭桥梁”的作业。

  好的内容要风趣、有料、易懂,让用户学完茅塞顿开,“原来是这样”。用俗话来说便是“与君一席谈,胜读十年书”,这样的内容才值得付费。

  只需咱们做到了这两条,常识服务就有很好的根底。

  常识服务的四个方面

  常识服务等于“内容+服务”,“内容+服务”才干够价值倍增。详细的常识服务包含哪些方面呢?

  激发愿力,改动行为

  用户读书、学习的希望很强,可是要把希望变成实践的举动,需求咱们做一些引领和带动。就像有书最早的起点——“有书共读”方案。

  咱们发现用户有激烈的学习和提高的希望,咱们经过共读举动,协助咱们的用户,把他的希望变成实践的举动,把一个大的方针分解成小的方针。一旦开端,便是成功的重要一步。

  指明方向,跨过妨碍

  学习的时分,用户许多时分不知道自己想要什么、该学什么。在此进程中,常识服务的价值特别大。

  咱们协助用户理解自己应该朝哪个方向开展,应该学习哪些内容,学习最佳途径应该是什么样的,这是常识服务机构应该具有的中心价值。

  学习的进程中,用户会碰到各式各样的困难,一本书他看起来很艰涩或许就抛弃,咱们要帮他建立桥梁,让他战胜这些困难,他或许就会一向继续看下去。在此进程傍边,常识服务机构需求协助用户找到方向,协助他们战胜妨碍。

  引导陪同,战胜慵懒

  学习是一件特别有压力的作业,也是有必定难度的作业。在此进程,没有打破就很难坚持,进程需求陪同、引导,协助用户战胜慵懒,在习气养成阶段快速打破。

  有书经过两年的共读方案,引导许多用户养成了杰出的学习习气,现在他们现已能够自主提出自己的学习需求,不断反应给咱们,形成了许多的数据验证。

  沟通讨论、共享心得

  咱们需求加快体会的传递,要发明一些场景,经过学习的互动沟通、经历共享,大大加快这一进程。

  常识付费有用吗

  常识服务作为一个新式的作业,有许多不同的声响。比方有人说:常识服务贩卖的是焦虑感。

  我不否定,很大程度上常识服务的起点便是焦虑,但焦虑背面反映了年代的布景。现在的社会改动越来越快,充溢不确定性。必定意义上,学习的实质变成了习惯这个国际的日子方法。

  过往,咱们的社会改动很慢,咱们在校园学习的东西,能够让咱们很长时刻习惯社会的现状。但在改动加快之后,咱们有必要继续学习,终身生长,这样才干习惯社会的开展。所以,焦虑是动力的源头,发挥好了相同能够让咱们的用户开端终身学习进程。

  还有许多朋友会反应“买完底子就不会学”。你能够想一下,咱们家里买了多少书?有多少书是咱们没有读的?其实买完了不学,或许是一种客观存在,但它不影响咱们继续买。

  在这一点上,有书特别重视完课率,咱们的三个中心目标,其中之一便是完课率。现在咱们均匀课程完课率超越了60%,高的乃至超越80%。

  常识付费有用吗?这是另一种质疑。感觉无用的,其实有大用。

  坚持继续的学习状况,会让咱们的精神面貌改动,让咱们的常识结构完善,让咱们的才能提高,这需求很长的时刻,不能太着急。

  常识服务的变局与时机

  常识服务是新式作业,面临着巨大时机,但一起也会有一些挑战和问题。

  不同的用户有不同的场景,有不同的常识需求。所以,咱们会有许多服务供给商,供给不同品类的内容来满意多元化的需求。

  另一个趋势是,在这个作业的开展进程中会有分解和筛选。在常识服务作业中,假如朴实从商业价值视点动身,以追风的方法开展,没有自己的中心价值和理念,终归会落入平凡,在商场开展中首要被筛选。文明类的产品需求信仰做支撑,要有很强的价值观的指引。

  咱们信任,常识服务会不断提高用户的价值,跟着服务深度的加强,能够更深度地协助用户提高。最早,或许是谈资层面的常识获取,跟着常识服务形式的不断立异,咱们能够带来深度改动,能够让用户在作业和专业开展方面不断打破,能够在日子、作业以及爱好开展等方面得到巨大提高。

  常识服务的鸿沟其实在不断拓宽,或许会和教育、咨询等作业发作更多的交融。伴跟着价值的提高,以及鸿沟的拓宽,还会发作形式的立异。

  现在咱们看到的常识服务,仍是整个作业的初级阶段,未来会有巨大的立异空间。在常识服务的形式、深度等方面,会有更多的产品形状呈现。

  能够判别,未来的商场会有巨大的上升空间。当时全国选用常识服务的用户数量或许有4000-5000万,跟着鸿沟的拓宽,有或许抵达两三亿的用户受众。大约5年的时刻,我信任这个商场会生长到2000亿的规划。

  发现本站文章存在版权等问题,烦请30天内供给版权疑问、身份证明、版权证明、联系方法等发邮件至news@citmt.cn,管理员将及时处理。

扫描二维码分享到微信

在线咨询
联系电话